C'est la fin des livrets de caisses chez Desjardins, après 120 ans d'existence.
Selon la coopérative financière, 270 000 personnes utilisaient encore les livrets, ancêtres des services en ligne Accès D.
Pierre Lynch, porte-parole de l'Association québécoise de défense des droits des personnes retraitées et préretraitées (AQDR), explique que Desjardins ne rempli pas sa mission sociale.
C'est une catastrophe. Ne pas tenir en ligne de compte les moyens utilisés par nos aînés pour être capable de se tenir au courant de leur situation financière, c'est inacceptable. Desjardins est supposé s'occuper localement des gens, c'est un manque de respect.
Rappelons que Desjardins avait annoncé la fin de ses livrets au printemps dernier, alors que le fournisseur ait informé ne plus pouvoir en produire. Les points de services de Albanel et Girardville ferment également ce lundi.